Versand

Versandrichtlinie

Allgemeines

Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland und Österreich unter Verwendung der folgenden Versanddienstleister: MrPackStar. Wir streben danach, deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung, den Versandmethoden und dem Lieferort berechnet. Die genauen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit variiert je nach Versandziel und Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit:

  • Deutschland: 2 bis 4 Werktage
  • Österreich: 2 bis 8 Werktage

Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und es aufgrund unvorhersehbarer Faktoren zu Verzögerungen kommen kann.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für internationale Lieferungen können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von dir zu tragen und werden zum Zeitpunkt der Lieferung fällig. Für weitere Informationen kontaktiere bitte dein lokales Zollamt.

Beschädigte Artikel

Solltest du beschädigte Artikel erhalten, bewahre bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor du eine Rücksendung einleitest, und kontaktiere uns umgehend. (Kontaktformular)

Rücksendungen

Für Informationen zu Rücksendungen verweisen wir auf unsere Rücksendungsrichtlinie.