Versand
Versandrichtlinie
Allgemeines
Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland und Österreich unter Verwendung der folgenden Versanddienstleister: MrPackStar. Wir streben danach, deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern.
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung, den Versandmethoden und dem Lieferort berechnet. Die genauen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit variiert je nach Versandziel und Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit:
- Deutschland: 2 bis 4 Werktage
- Österreich: 2 bis 8 Werktage
Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und es aufgrund unvorhersehbarer Faktoren zu Verzögerungen kommen kann.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.
Zoll und Einfuhrgebühren
Für internationale Lieferungen können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von dir zu tragen und werden zum Zeitpunkt der Lieferung fällig. Für weitere Informationen kontaktiere bitte dein lokales Zollamt.
Beschädigte Artikel
Solltest du beschädigte Artikel erhalten, bewahre bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor du eine Rücksendung einleitest, und kontaktiere uns umgehend. (Kontaktformular)
Rücksendungen
Für Informationen zu Rücksendungen verweisen wir auf unsere Rücksendungsrichtlinie.